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????根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《關于編制發布2021年度政府信息公開工作年度報告的通知》規定和要求，匯總編制2021年天門市醫療保障局政府信息公開工作年度報告。本年度報告的電子版可在“中國天門”門戶網站（http://www.qinghailake.com.cn/）下載。

????本報告包括：總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的問題及改進情況、其他需要報告的事項等內容。本報告所列數據的統計期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如對本報告有任何疑問、意見，請與天門市醫療保障局辦公室聯系（電話：0728-5245655）。

????一、總體情況

????（一）政府信息主動公開情況。建立了本單位政府信息公開主動公開目錄和天門市醫療保障局提升政務服務及信息宣傳工作方案，成立了信息宣傳工作領導小組，明確了宣傳內容，下發了宣傳任務。2021年，我局在政府門戶網站上公開信息71條，本單位微信公眾號89條，外部媒體上公開工作動態和醫保政策53篇。另外，編印了天門市醫療保障政務服務辦事指南，面向全市居民發放，并同步在微信公眾號和市政府門戶網站上公開發布。

????（二）政府信息依申請公開情況。今年，我局未收到政府信息公開申請。

????（三）政府信息管理情況。嚴格按照《政府信息公開條例》要求，安排專人負責政務公開工作，建立了政務公開工作制度和上網信息審核和保密審查制度，同時制作了《政府信息公開審批表》，要求對外發布的所有信息均需分管領導和主要負責人審核把關，切實做到“表先行，后公開”和“上網不涉密、涉密不上網”，確保及時、有效、準確地公開。

????（四）政府信息公開平臺建設情況。2019年8月，我局開通了微信公眾號。今年以來，我局按照相關要求，派專人負責，積極更新微信公眾號和市政府門戶網站，并依托天門發布、《天門日報》、天門市電視臺等媒體，及時公開本單位重大決策、財務預決算、醫保政策調整、工作動態等相關信息。并根據本單位業務需要，增加了電子醫保菜單。根據上級要求，增加了留言板、清廉天門、各地疫情防控措施和我向總理說句話等菜單，確保了參保群眾的知情權、發言權和參與權。

????（五）監督保障情況。加強培訓，提高宣傳信息撰寫水平。2021年12月，我局邀請了市委副秘書長金霞同志來我局講授公文寫作技巧；加強考核，提升宣傳工作實效。建立了政務信息報送考核機制，對機關各科室、各中心實行量化考核。政務公開和宣傳報道情況納入各中心年度實績考核。對刊登的政務信息，個人在黨員積分制管理中加分，并作為評優依據。

????二、主動公開政府信息情況

????三、收到和處理政府信息公開申請情況

????我局2021年度未收到政府信息公開申請。

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

我局2021年度沒有政府信息公開行政復議、行政訴訟情況。

五、存在的主要問題及改進情況

2020年度存在的問題：業務能力有待提高，主動公開覆蓋的范圍有待擴大，公開方式還需多樣化。

改進情況：定期更新微信公眾號，內容以群眾關切的熱點為主；開展了政務公開工作業務培訓，制定了提升政務服務及信息宣傳工作方案和市醫療保障政務服務辦事指南，同時印發了醫療保障政策簡表；在沃爾瑪廣場開展《條例》宣傳，結合下沉社區工作，在新城社區開展醫保政策面對面交流活動；與支付寶、微信合作，聯合推廣醫保電子憑證，致力于以多形式幫助群眾更好地了解醫保政策。

2021年度存在的問題：部分內容公開不及時，醫保政策宣傳覆蓋面需進一步擴大。

改進措施：開展政務公開工作人員的業務培訓，不斷提升業務能力，嚴格按照政務公開工作條例要求，及時、主動公開政務信息；繼續依托微信公眾號、天門日報、天門電視臺等主流媒體宣傳醫保政策，籌劃與移動、電信、聯通合作，利用手機短信，擴大宣傳的覆蓋面。

六、其他需要報告的事項

2021年度，我局未收取政府信息處理費。

2021年度，我局承辦人大建議5件，政協提案2件，均受到好評。

政務公開工作要點落實情況。按照相關要求，及時、主動、準確公開各項工作信息。建立了本單位政府信息公開主動公開目錄，制定了本單位政務公開工作要點和提升政務服務及信息宣傳工作方案，2021年12月，我局邀請了市委副秘書長金霞同志來我局講授公文寫作技巧。

重點領域政府信息公開情況。今年我局在公益事業建設——社會保障板塊里公開了6條信息。