本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》《2021年湖北省政務公開工作要點》和《天門市2021年政務公開工作要點》的要求編制。本報告中所列數據的統計時間自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本年度報告的電子版可在天門市人民政府門戶網站（www.qinghailake.com.cn）下載。如對本報告有疑問, 請與國家稅務總局天門市稅務局辦公室聯系(地址：天門市陸羽大道西40號，郵編：431700，電話：0728-5231121 )。

一、總體情況

2021年，國家稅務總局天門市稅務局認真貫徹落實國家稅務總局、省稅務局、市委市政府的有關要求，圍繞落實減稅降費政策和優化稅收營商環境，不斷加大政府信息公開工作力度,以公開促落實、促規范、促服務，為統籌推進常態化疫情防控、推進新時代稅收現代化建設和天門經濟社會高質量發展發揮積極作用。

（一）政府信息主動公開情況

2021年，我局持續加強“行政處罰、行政許可”雙公示和“雙隨機、一公開”，持續推進稅收管理領域基層政務公開，編制公布權責清單并動態更新，信息公開工作取得一定成效。在內網發布稅務新聞227條，外網131條，微信公眾號368條，在《天門日報》《天門電視臺》等市級媒體上稿19篇，在《湖北日報》《荊楚網》《學習強國》等省級媒體上稿29篇，較好的展示了天門稅務的形象。

（二）政府信息依申請公開情況

2021年，我局共收到政府信息公開申請0件，答復0件，不存在因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況。

（三）政府信息管理情況

一是梳理內部流程，責任落實到人。我局高度重視政府信息公開工作，成立公開領導小組及辦公室，明確主要職責和工作規則，層層壓實責任，形成了分管局領導主要負責，辦公室具體負責，相關股室配合落實的公開工作機制。二是堅持以公開為常態、不公開為例外，豐富信息公開內容，積極回應社會關切。通過組織政府信息公開培訓學習，在系統上下凝聚工作合力，推動了政府信息公開工作的順利開展。三是加強信息公開審核，遵守“涉密不上網、上網不涉密”和“誰發布誰負責”的原則，按照規范流程，開展政府公開信息的收集、編輯、審核和發布等工作，確保公開信息的準確性與時效性，嚴防涉密信息上網。

（四）平臺建設情況

我局依托天門市稅務局網站，統籌微信公眾號發布傳播渠道，廣泛宣傳各項新政和便民辦稅舉措，提升平臺影響力。充分利用辦稅服務廳，將政府信息公開工作與納稅服務相結合，通過發放辦稅指南、宣傳冊，依托公告欄、顯示屏，將各類涉稅費信息更精準地推送給納稅人繳費人，讓政府信息公開變得更加直接透明、生動活潑。推行行政執法公示，讓納稅人查詢辦稅信息有了更便捷的新渠道。

（五）監督保障情況

我局將政府信息公開工作納入績效考核。同時，我局主動公開并及時修改機構職能、領導簡介、聯系方式等信息，廣泛接受社會監督。

二、主動公開政府信息情況

2021年，我局制發行政規范性文件1件，廢止文件2件，現有有效文件5件，累計辦理行政許可事項1610件，行政處罰10項（適用一般程序處罰），行政強制執行5件。

三、收到和處理政府信息公開申請情況

2021年，國家稅務總局天門市稅務局未收到和處理政府信息公開申請情況。

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

2021年，國家稅務總局天門市稅務局沒有收到因政府信息公開工作的行政訴訟應訴。

五、存在的主要問題及改進情況

（一）2020年存在問題及改進情況

存在的問題：一是信息公開時效有待進一步增強；二是信息公開內容有待進一步豐富；三是個別單位和個人對信息公開工作重視不夠，責任意識有待進一步提高。

改進措施：一是不斷規范信息公開的形式與內容。完善信息公開渠道，保證納稅人的知情權，指導納稅人辦理稅收事宜。二是切實落實信息公開責任制。進一步修訂完善信息公開目錄，切實做好信息公開工作。三是結合工作實際，開展信息公開工作。將執法管理與服務行為置于社會監督之下，不斷提高納稅服務的水平。

（二）2021年存在問題及改進情況

存在問題：主動公開信息工作力度不夠、人才隊伍建設需要加強、減稅降費政策解讀力度不夠等問題。

改進情況：一是繼續落實相關制度要求，提升政府信息公開工作科學化、規范化水平；二是繼續開展教育培訓，做好政府信息公開工作人才隊伍建設；三是繼續增強工作力度，及時公開涉及納稅人、繳費人切身利益的有關信息，增強公開的及時性、準確性、權威性和有效性。

六、其他需要報告的事項

（一）政府信息公開信息處理費收取情況。

本年收取政府信息公開處理費零元。

（二）建議提案辦理情況。

本年我局未辦理人大代表議案、建議和政協委員提案。

（三）稅務規范性文件制定情況。

本年制發了1件稅務規范性文件《國家稅務總局天門市稅務局公告2021年第1號》，廢止了2件稅務規范性文件《天門市建筑業和放地方稅收一體化管理方法（試行）》（天國稅發【2018】22號）、《國家稅務總局天門市稅務局公告2018年第1號》。

（四）行政許可事項說明。

增值稅專用發票（增值稅稅控系統）最高開票限額審批1582條，對納稅人延期申報的核準28條，對采取實際利潤額預繳以外的其他企業所得稅預繳方式的核定0條，對納稅人變更納稅定額的核準0條。

國家稅務總局天門市稅務局

2022年1月11日