????近日，天門市稅務局辦稅服務廳收到納稅人王先生的好評，彰顯納稅人對其服務的高度認可。

2025年7月8日上午10點50分，納稅人王先生滿頭大汗、神色匆忙地趕到辦稅服務廳自助辦稅體驗區。正在值班的工作人員劉璨見狀，迅速上前詢問需求。經了解，這位王先生是一位定期定額戶，二季度開具了數電普票和數電專票，需更改增值稅報表，因天氣炎熱加上操作流程不明，一時不知所措。

劉璨隨即安撫王先生情緒，并全程陪同輔導其辦理業務，不僅幫王先生解決了當下難題，還詳細講解了業務全流程及操作原理。王先生感激地說:“自助辦稅體驗區真是學習的好地方，多虧了你耐心專業的指導，以后我在家也能自己申報了，必須給你寫個好評！”

當前，辦稅服務廳正推進轉型升級，將自助辦稅體驗區打造成納稅人學堂，旨在引導納稅人學會自助辦、網上辦，稅務工作人員秉持高效輔導，授之以漁的理念，以優質服務為基本要求，既讓納稅人少跑路、提升滿意度，又減輕辦稅服務廳工作負擔、契合新型辦稅服務廳建設理念。

下一步，天門市稅務局辦稅服務廳將繼續以納稅人、繳費人需求為導向，深化“放管服”改革，推進辦稅服務廳轉型升級，細化服務措施，提升服務水平，以專業素養和貼心的服務，營造更優質的辦稅環境，讓便民辦稅的春風溫暖每一位納稅人。

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