近日，2024營商環境與政務效能高質量發展大會在北京召開，由市政務局申報的案例《錨定“高效辦成一件事”目標，聚焦企業群眾多元化》榮獲大會優秀案例“政務增值服務典范單位”。
　　據了解，2024年營商環境與政務效能高質量發展大會由中國城鄉發展國際交流協會主辦，旨在組織各地區各部門從實際出發改革創新、大膽探索，聚焦優秀案例成果，在全國范圍內復制推廣，推動“一地創新、多地復用”。
　　今年來，市政務局錨定“高效辦成一件事”目標，聚焦企業群眾多元化、深層次需求，全面歸集梳理形成覆蓋政策服務、企業經營、金融服務等領域的22個涉企增值服務“一類事”清單，建立起清單化管理機制，并整合涉企服務要素數據，按照涉企增值化服務清單，逐項梳理“一類事”辦理單位、服務流程、服務對象、業務系統等1412個要素，明確提供141 項基本政務服務和93項增值服務事項，接入“高效辦成一件事”專欄、安商通等6個業務系統，為企業提供智慧精準服務。同時，堅持“企業政務服務 +增值服務”理念，搭建了“天門市企業增值服務平臺”，圍繞市場準入、獲取經營場所、勞動用工等7領域上線202項涉企服務，并依托天門市投資代辦服務中心和政務服務中心打造企業服務之家和增值化服務綜合窗口，精心選配 35名服務專員，組建超300人的幫辦代辦團隊，為企業提供咨詢服務、協調服務、會商服務、幫辦服務，讓企業用戶在線下也能完成各類涉企服務“一類事”的受理。